Modele de hierarchie des effets

Il s`agit de la cinquième étape du modèle de traitement de l`information. C`est l`étape dans laquelle le client se souvient des caractéristiques et des attributs clés, des avantages et de tous les aspects positifs des produits qu`il cherche à acheter. L`arrêt final sur la hiérarchie des effets est l`achat. Évidemment, c`est là que le consommateur achète la marque/produit pour la première fois (ce qui est généralement appelé un «achat d`essai».) Il s`agit de la deuxième étape du modèle de traitement de l`information, où le produit saisit l`attention des clients potentiels. Les modèles de hiérarchie des réponses expliquent les réactions et le comportement du consommateur au processus publicitaire. Les modèles fournissent une compréhension complète des réponses d`un client à travers toutes les étapes de son chemin de l`ignorance du produit à l`action d`achat. Il est appelé une hiérarchie parce qu`il s`agit d`un système d`échelle-en commençant par le bas avec la sensibilisation et de construire pour devenir un client fidèle au sommet. Un autre modèle largement utilisé dans le marketing qui tente d`expliquer le processus décisionnel des consommateurs est appelé le modèle de la hiérarchie des effets. Conçu à l`origine pour expliquer comment la publicité affecte les décisions d`achat du consommateur, le modèle de la hiérarchie des effets se concentre sur l`apprentissage des consommateurs qui se déroule comme il/elle traite des informations du monde extérieur. Bien que différents chercheurs aient développé des modèles légèrement différents, l`idée de base est la même: les gens éprouvent une séquence de stades psychologiques avant d`acheter un produit. Le modèle innovation-adoption a été développé par Rogers en 1995.

Il a postulé différentes étapes dans lesquelles un client cible navigue à partir du stade de l`incognizance à l`achat. Les 5 étapes du modèle innovation-adoption sont la sensibilisation, l`intérêt, l`évaluation, le procès et l`adoption. Les comportements associés à la théorie de la hiérarchie des effets peuvent être bouillis pour «penser», «ressentir» et «faire», ou des comportements cognitifs, affectifs et conatifs. Le modèle de la hiérarchie des effets a été créé par Robert J. Lavidge et Gary A. Steiner dans leur article 1961 un modèle de mesures prédictives de l`efficacité publicitaire. Dans le modèle opérationnel, la pensée non évaluative se déroule dans la phase cognitive, la pensée évaluative tombe sous le stade affectif, et l`action tombe sous le stade comportemental. Dans cette étape du modèle de traitement de l`information, le consommateur compare et évalue divers produits de différentes marques accessibles sur le marché pour vérifier le produit qui répond réellement à son exigence.

Il s`agit de la dernière étape de la hiérarchie des effets modèle dans laquelle l`achat réel du produit a lieu. Le modèle de la hiérarchie des effets a été créé en 1961 par Robert J Lavidge et Gary A Steiner. Ce modèle de communication marketing, suggère qu`il ya six étapes de la visualisation d`une annonce de produit (publicité) à l`achat de produits. Le travail de l`annonceur est d`encourager le client à passer par les six étapes et acheter le produit. L`un des manuels les plus courants dans le domaine du marketing est par Philip Kotler, et son approche de la hiérarchie des effets modèle est la suivante: ce modèle est connu comme une «hiérarchie» parce que le nombre de consommateurs passant d`un stade à l`autre réduit , à mesure que vous vous déplacez dans le modèle. Il peut y avoir beaucoup de consommateurs qui voient l`annonce du produit, mais pas tout le monde fera un achat.